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導(dǎo)讀：一、活動背景（一）活動概述本次裂變活動的用戶場景基于微信生態(tài)，主要通過微信小程序的“搖一搖抽獎”活動，讓老用戶去自裂變與傳播分享。其中每個用戶共有3次抽獎機(jī)會，首次必中！第
發(fā)表日期：2020-04-25
文章編輯：興田科技
瀏覽次數(shù)：10163
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一、活動背景（一）活動概述
本次裂變活動的用戶場景基于微信生態(tài)，主要通過微信小程序的“搖一搖抽獎”活動，讓老用戶去自裂變與傳播分享。其中每個用戶共有3次抽獎機(jī)會，首次必中！第二次抽獎需邀請2位好友助力，開通會員業(yè)務(wù)才能繼續(xù)抽獎。
（二）活動目標(biāo)1.促轉(zhuǎn)化：提高開通會員業(yè)務(wù)用戶量
2.拉新：提高小程序與App的裝機(jī)量
3.傳播：提高本次活動的曝光量與分享量
（三）活動流程
以上為1.0版本業(yè)務(wù)流程圖
二、基于用戶畫像，做精細(xì)化運(yùn)營推廣（一）在產(chǎn)品增長期，用超級用戶撬動更多用戶參與
本次活動的啟動用戶，主要依賴于小程序早期積累的種子用戶，目標(biāo)用戶為18-49歲人群。但這樣的用戶畫像并不是非常精準(zhǔn)的超級用戶。結(jié)合本次活動的目的，通過數(shù)據(jù)分析，我將本次活動的冷啟動用戶用以下3個維度分類：
1.使用頻次：》=? 3次/月
2.有過分享記錄：購買過本產(chǎn)品并贈與給好友
3.與平臺互動頻繁：最近30天參與過本平臺的拼團(tuán)、砍價活動的用戶
（二）簡單易懂的活動規(guī)則，讓回流用戶get到活動并快速參與
1.凡是參與活動的用戶，點(diǎn)擊搖一搖必中
2.每個用戶共有3次抽獎機(jī)會，邀請2位好友助力即可再抽一次
3.最高可中1年
用戶泛畫像
三、通過AARRR流量漏斗模型，讓超級用戶自裂變與分享（一）什么是AARRR流量漏斗模型
用數(shù)據(jù)做監(jiān)控，通過流量漏斗模型找出每個環(huán)節(jié)的漏水口
（二）為什么AARRR流量漏斗模型如此重要
1.做增長一般從2處入口：一是在入口處擴(kuò)大流量半徑，讓更多用戶進(jìn)入。二是通過提高轉(zhuǎn)化率，讓更多用戶留下來，打磨更好的產(chǎn)品。
2.增長的復(fù)利效應(yīng)，通過最小增長因子，帶動業(yè)務(wù)的飛速前進(jìn)。在參與度1的基礎(chǔ)上，通過優(yōu)化，提高0.01的轉(zhuǎn)化率，則最終帶來的結(jié)果可能就會是：1.01^365=37.38。
四、A/B測試改進(jìn)策略，讓產(chǎn)品快速迭代當(dāng)1.0版本產(chǎn)品上線后，整體轉(zhuǎn)化并不盡人意。我當(dāng)時認(rèn)為是消息模板推送不及時，未在24小時內(nèi)激活用戶，之后再做大量挽留，用戶并不買賬。這里給出一份1.0版本的推送模板，僅供大家參考。
1.0版本消息推送
后來，我又開始對產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程做了A/B測試，部分?jǐn)?shù)據(jù)見下圖
整體來看，搖一搖抽獎容易招來羊毛黨用戶，本次活動主要從用戶參與流程以及領(lǐng)取福利這2個節(jié)點(diǎn)來防薅羊毛用戶。首先，應(yīng)該提升觸發(fā)用戶參與抽獎的行為，比如設(shè)置需要綁定手機(jī)號發(fā)驗(yàn)證碼才能參與。這樣的優(yōu)點(diǎn)是可以極大的降低垃圾注冊的概率，缺點(diǎn)是也會降低真實(shí)用戶注冊的熱情。其次，提高用戶領(lǐng)取福利的門檻，比如下載App后才能使用。在技術(shù)層面，可以限制用戶Ip，增加用戶驗(yàn)證機(jī)制。做到上面這些基本可以把大量羊毛黨拒之門外了。
五、以結(jié)果為導(dǎo)向，讓數(shù)據(jù)說話在本次活動中，通過A/B測試優(yōu)化落地頁，使得最終用戶A分享活動后，回流比率從1：1.2上升為：1：1.9，即1個用戶可以帶回6位好友。用戶進(jìn)入首頁搖獎后開通連續(xù)包月服務(wù)的轉(zhuǎn)化率雖然下降36%，但正是因?yàn)檫@步付費(fèi)動作的過濾，使得最終成為付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)化率提升了9.2%，因此不論做何種活動，一定要以結(jié)果為導(dǎo)向，讓你的核心數(shù)據(jù)說話。
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